Alternance - Agent relation client H/F - Grand Genève

Dans le cadre de son BTS GPME, l’IPAC, école de commerce à Grand Genève, recherche un Agent relation client H/F pour l’une de ses entreprises partenaires.

Référence
GPME_1_OCT_26
Type de contrat
Alternance
Localisation
Ville-la-Grand
Etablissement

Mission

  • Tu accueilles chaleureusement les client·e·s, en personne et au téléphone
  • Tu renseignes et conseilles sur nos activités et services, en adaptant ton discours aux besoins de chacun·e 
  • Tu gères les réservations et les plannings d'occupation avec efficacité et précision 
  • Tu assures les tâches administratives liées à ton poste : devis, contrats, facturation, encaissements 
  • Tu veilles à la satisfaction client·e et contribues activement à l'image positive de l'entreprise 
  • Tu participes à l'ambiance conviviale du centre en collaborant étroitement avec les autres services

Profil

  • Patience calme et habilité à gérer les situations avec professionalisme
  • Bon niveau d'anglais
  • Organisé & rigoureux

Modalité

  • Type de contrat : alternance
  • Localisation : Haute-Savoie (74)
  • Rémunération : cadre légal avec % du SMIC selon l'âge
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