Alternance - Assistant city manager H/F - Annecy

Mission

• Répondre aux demandes des propriétaires et voyageurs
• Établir des propositions commerciales pour les nouveaux propriétaires
• Enregistrer de nouveaux biens à la location selon nos critères de sélection
• Optimiser la diffusion des annonces (contenu, choix des canaux de distribution)
• Assurer le yield management pour optimiser les revenus de nos propriétaires
• Rédiger et suivre les contrats de location
• Gérer les paiements et cautions
• Gérer les plannings et les réservations
• Mener les inventaires du linge et des consommables
• Préparer les logements avant chaque location
• Organiser les check-in et check-out
• Rédiger et personnaliser les guides voyageurs
• Synchroniser les différents partenaires (entreprises de nettoyage, blanchisserie, activités, informatique…)
• Superviser et coordonner les opérations de maintenance ou de réparation
• Suivre et garantir la satisfaction des voyageurs et des propriétaires
• Développer notre présence sur les réseaux sociaux et outils de communication (page Facebook, page LinkedIn, etc.)
• Développer de nouveaux partenariats locaux
• Être force de proposition pour de nouveaux services

Profil

• Rigoureux, autonome, polyvalent
• Personne de terrain
• Capacité à traiter les demandes urgentes et les réclamations
• Organisé et excellente gestion du temps
• Maîtrise du Pack Office, Canva, réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook, Instagram)
• Anglais B2
• Titulaire du permis B avec un véhicule
• Travail le samedi

Modalité

• Type de contrat : alternance
• Localisation : Haute-Savoie (74)
• Rémunération : cadre légal avec % du SMIC selon l'âge