Manager Opérationnel(le) Transport Logistique (H/F) en alternance

Référence :
Etablissement : Chambéry
Domaine :
Type de poste :
Type de contrat : Alternance
Secteur :
Localisation :
2021-03-19

L'école de commerce, IPAC Chambéry Grand Lac, recrute pour le compte d'une entreprise partenaire, un.e manager opérationnel(le) Transport Logistique en alternance, dans le cadre d'un Bachelor Logistique & Transports.

MISSIONS

  • Vous accompagnez les managers opérationnels dans la réalisation de leurs missions quotidiennes, tant sur la phase de distribution (matin) que sur la phase de collecte (après-midi) ou support.
  • Sur le pôle support, vous identifiez et rendez compte des anomalies/dysfonctionnements et proposez des solutions d’amélioration.
  • Vous assurez une mission de renfort d’activité sur le pôle support (SAV, accueil, contrôle retour,).
  • Vous participez à l’organisation de l’activité des collaborateurs et/ou prestataires en vous assurant de la conformité de la prestation et de sa bonne exécution.
  • Vous êtes attentif.ve aux évolutions nécessaires des processus opérationnels et en proposez des améliorations le cas échéant. Vous veillez quotidiennement à l’image de marque de l’entreprise portée directement par les collaborateurs et fournisseurs.
  • Vous suivez chaque jour le briefing de l’animateur d’équipe et vous vous informez sur les dysfonctionnements de la veille et les prévisions de volumes du jour.
  • Vous participez aux débriefs individuels des chauffeurs suite aux anomalies de la veille et vérifiez la présence des chauffeurs en supervisant la manutention.
  • Vous participez à l’adaptation de l’activité en fonction des aléas du quotidien, vérifiez le fonctionnement des matériels utilisés sur les chantiers (sécurité/sûreté, qualité).
  • Vous accompagnez la régulation des départs en liaisons et/ou en tournées de livraisons en contrôlant les feuilles tournées, en saisissant l’heure de départ, en rangeant et en saisissant les colis restés à quai.
  • Vous participez à l’analyse des indicateurs de qualité de service et animez les collaborateurs et les prestataires sur l’atteinte des objectifs puis définissez les actions correctives et suivez les plans d’action.
  • Vous participez à l’évolution des affichages et communications relatifs aux objectifs agence.

PROFIL

Vous possédez également les qualités essentielles pour ce poste :

  • Étudiant.e en Bachelor 3 Logistique et Transports ;
  • Sérieux.se, réactif.ve, et impliqué.e, vous accompagnez les managers dans un souci permanent d’efficacité, de garantie de la qualité de service client et du respect des règles de sécurité.
  • Organisé.e et à l’aise avec les outils informatiques, vous participez à la saisie des informations de l’activité.
  • Permis B.

MODALITES

  • Prise de poste : septembre 2021
  • Lieu : Chambéry / Le Bourget du Lac / Rhône-Alpes