Chargé de relation client et support administratif (H/F) en alternance
Référence : ALE_BTOU_Juillet_5
Etablissement : Albertville
Domaine : BTS Tourisme
Type de poste : Chargé de relation client et support administratif
Type de contrat : Alternance
Secteur : Tourisme
Localisation : 354 Chemin des Trois Poiriers , Albertville 73200 France
Notre école de commerce située IPAC Albertville recherche pour les besoins d'une entreprise partenaire
Un chargé de relation client et support administratif (H/F) en alternance dans le cadre d'un BTS TOURISME en Alternance
Missions :
- Accueil et Information des Clients
- Information touristique : Fourniture d’informations sur les attractions locales, les transports, les événements et les activités touristiques.
- Gestion des réservations par téléphone, email ou via des plateformes en ligne.
- Gestion des contrats de location, traitement des paiements et suivi des comptes clients.
- Veille concurrentielle : Analyse des tendances et l'offre concurrentielle.