OFFRE POURVUE / 3 postes à pourvoir : Conseiller Clientèle Professionnelle en alternance ( H/F)
Référence :
Etablissement : Chambéry
Domaine :
Type de poste : Conseiller Clientèle Professionnelle en alternance
Type de contrat : Alternance
Secteur : Banque
Localisation : Grenoble
L'école de management MBway de Chambéry recrute pour le compte d'une banque partenaire, 3 Conseiller(e)s Clientèle Professionnelle en alternance. Vous préparez un MBA Conseiller Clientèle Professionnelle & Privée en contrat de professionnalisation.
Missions :
Le Chargé de clientèle professionnelle possède une triple compétence de technicien, commercial et conseiller.
- Gérer un portefeuille de clients sur une zone géographique donnée : analyser les besoins de ses clients et leur apporter une solution adaptée
- Etablir un convention entre la banque et le client qui définit les prestations fournies (crédits, assurance, facilités de caisse, etc.)
- Gérer les comptes commerciaux et personnels de ses clients
- Analyser leurs états financiers
- Présenter ses produits et développer un argumentaire pour les vendre
- Relancer les clients de façon régulière
- Traiter les litiges
- Fidéliser sa clientèle
Profil :
- Capacité d'écoute, d’analyse et de synthèse.
- Capacité à résister à la pression et prendre l'initiative.
- Sens du contact, aisance relationnelle, diplomatie, dynamisme et sens de l'organisation.
- Autonomie, rigueur et adaptabilité.
- Maîtrise des outils informatiques.