Dans le cadre de la formation en MBA Marketing, Communication & Digital en alternance, nous recherchons un stagiaire Marketing & CRM (H/F) pour notre partenaire de prestige dans le domaine de la cosmétique et basé à Genève.

Vous participerez à la définition et au déroulement de la stratégie CRM 0ff/Online de la célèbre marque en soutien à la distribution multicanale (e-commerce, Retail en propre, retailers).

Vos missions : 

CRM :

• Participation à la gestion des bases de données et de leur qualité
• Analyses des données 
• Mise en place des campagnes de branding et/ou de performance via différents canaux
• Production de l'ensemble des outils de fidélisation, de recrutemnet ou réactivation 
• Gestion du retour des cartes de fidélité
• Participation à la création de partenariats et d'organisation d'événements
• Suivi des actions et du ROI

Vous aurez également l'opportunité de contribuer à la vie de l'équipe marketing globale par une collaboration avec les équipes Trade, e-commerce, rettail et key account manager ainsi que la participation au déroulé global du plan marketing annuel, tous canaux confondus.

Votre profil :

• Excellente matrise du français et de l'allemand ; suisse-allemand est un vrai plus
• Maitrise des outils informatiques usuels ainsi que des logiciels CRM
• Esprit analytique, sens du contact et du service
• Attrait pour le digital

Durée du stage :  6 mois

Entrée en fonction : au plus vite