Est-ce que tu te demandes pourquoi beaucoup d'entreprises sont à l'affût de jeunes diplômés capables de vendre, négocier et fidéliser leurs clients tout en maîtrisant le digital ?
Et bien la réponse est en fait simple : le marché a changé et les compétences recherchées aussi !
C'est pour cela que les étudiants qui suivent un BTS Négociation et Digitalisation de la relation client à IPAC Chambéry développent toutes ces compétences et deviennent des profils très attractifs pour les recruteurs.
Des compétences adaptées aux besoins des entreprises
Tu l'auras compris, les entreprises ont besoin de profils polyvalents !
Un diplômé BTS Négociation et Digitalisation de la relation client sait négocier, conseiller et fidéliser les clients tout en utilisant les outils numériques pour gérer et développer la relation client.
Et c'est justement cette double compétence commerciale et digitale que recherchent les entreprises !
Une expérience concrète et opérationnelle dès la formation
Nous le savons, ce qui fait la force des étudiants du BTS Négociation et Digitalisation de la relation client, c'est bien leur expérience pratique. Alternance, projets et mises en situation permettent de se confronter à des situations réelles (gérer un client difficile, organiser une campagne commerciale, utiliser un CRM, animer des réseaux sociaux professionnels...). Dès leur arrivée en entreprise, ces étudiants sont opérationnels et efficaces.
Une adaptabilité indispensable pour évoluer
La relation client ne se limite plus seulement au face-à-face. Elle pas désormais aussi par le digital (réseaux sociaux, messageries, e-mails, site web, etc.). Nos diplômés du BTS Négociation et Digitalisation de la relation client savent s’adapter à tous ces canaux et créer une relation client de qualité. Cette polyvalence fait d’eux des profils très recherchés.
Des débouchés variés et des perspectives d’évolution
Après le BTS Négociation et Digitalisation de la relation client, il existe de nombreux postes accessibles : commercial, chargé de clientèle, conseiller de vente, business developper... Il est également possible de poursuivre ses études par la suite jusqu'au Bac +5 !
La poursuite d'études permet de se spécialiser et de viser des fonctions à plus haute responsabilité !
Finalement. Nous avons vu que les entreprises recherchent des diplômés du BTS Négociation et Digitalisation de la relation client non seulement pour leur combinaison unique de compétences commerciales, relationnelles et digitales. Ces compétences font ce ces candidats et des futurs professionnels prêts à s'intégrer rapidement et efficacement.
Alors... envie de rejoindre le BTS NDRC à IPAC Chambéry ? Et envie de devenir le profil que toutes les entreprises recherchent ?. Découvre la formation et toutes les possibilités qu'elle offre dès maintenant !