Secrétaire assistant centre social en alternance (H/F)

L'école IPAC Chambéry recherche pour le compte d'une entreprise partenaire , un Secrétaire assistant (H/F) en alternance, dans le cadre d'un BTS SP3S.

Mission :

• Accueil : Recevoir, assurer une première réponse et/ou orienter les appels téléphoniques. Accueillir physiquement le public, les professionnels et les partenaires. Contribuer au fonctionnement global du service afin d’assurer la continuité des services.
• Secrétariat : Réaliser le traitement administratif de tous types de courriers, notes ou dossiers (rédaction, frappe, mise en forme…). Suivre la documentation et effectuer le tri, le classement et l’archivage des dossiers.
• Responsabilités administratives : Réaliser l’interface entre les interlocuteurs et le travailleur social dans le suivi administratif quotidien du dossier. Rechercher les informations juridiques ou techniques servant au traitement d’un dossier. Organiser et coordonner la circulation et la transmission des informations pour les diffuser vers les travailleurs sociaux concernés.

Profil :

• Organisation
• Communication verbale, non verbale et écrite
• Ecoute, Capacité à créer du lien – empathie

Modalités de l’alternance :

• Sur 24 mois
• À pourvoir en septembre
• Rythme d’alternance 2 jours en formation / 3 jours en entreprise
• Rémunération : perception d’un pourcentage du SMIC calculé sur base de votre âge