Alternance - Chargé de clientèle - Bac+2 - H/F
Référence : ALE_26__06_01
Etablissement : Albertville
Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Type de poste : Chargé de clientèle
Type de contrat : Alternance
Secteur : Commerce
Localisation : 354 Chemin des Trois-Poiriers , Albertville 73200 France
IPAC Albertville recrute, pour le compte d’un partenaire, un chargé de clientèle (H/F) en alternance. Proposée dans le cadre du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) :
Missions
- Accueil et conseil des clients
- Fidélisation de la clientèle grâce à un accompagnement personnalisé
- Suivi de la relation client
- Gestion et suivi d'un portefeuille clients
- Traitement des demandes, réclamations et suivi de la satisfaction client
Profil
- Rigueur et méthode
- Sens du relationnel
- Organisé et rigoureux
- Capacité à prendre des initiatives
- Sens de l’organisation
- Maîtrise des outils numériques
Modalités de l'alternance
- Type de contrat : alternance
- Rémunération : pourcentage du SMIC calculé sur la base de votre âge
- Être étudiant en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) à IPAC Albertville